1. Identificación del prestador
Caja90 es un servicio de análisis y proyección de flujo de caja para empresas chilenas. Contacto: hola@caja90.cl
2. Descripción del servicio
Caja90 prepara proyecciones de flujo de caja a 90 días para empresas, entregadas como dashboard HTML interactivo y, según el plan contratado, con video explicativo y análisis de escenarios.
El servicio no implica:
- Asesoría financiera regulada por la CMF u otro organismo.
- Garantía de exactitud de los resultados proyectados.
- Acceso a sistemas bancarios ni emisión de instrucciones de pago.
- Reemplazo de un contador, auditor o asesor tributario.
2b. Confidencialidad — NDA implícito en el contrato
Al contratar el servicio, ambas partes aceptan una cláusula de confidencialidad mutua que opera desde el momento de la contratación. Esta cláusula forma parte integral de los presentes términos y no requiere la firma de un documento separado.
Obligaciones de Caja90:
- No divulgar, transferir ni compartir con terceros la información financiera, contable ni operacional proporcionada por el cliente, salvo obligación legal expresa.
- Utilizar los datos del cliente exclusivamente para la elaboración del análisis contratado.
- Implementar medidas de seguridad razonables para proteger la información recibida.
- En caso de término del servicio, eliminar o devolver la información del cliente dentro de un plazo de 30 días, a solicitud de este.
Obligaciones del cliente:
- No divulgar ni reproducir la metodología, plantillas ni código base de los dashboards entregados por Caja90.
- No compartir los entregables con competidores directos de Caja90 ni utilizarlos para replicar el servicio.
2c. Tratamiento de datos personales — DPA
De conformidad con la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y en anticipación a la entrada en vigencia de la Ley 21.719 de Protección de Datos Personales, Caja90 actúa como responsable de tratamiento de los datos personales que el cliente proporcione en el contexto del servicio.
Datos tratados: nombre, RUT, email y número de teléfono del representante o contacto de la empresa cliente; datos financieros de la empresa (no personales, salvo que el cliente sea persona natural).
Finalidad y base legal: Los datos se tratan para la ejecución del contrato de servicio (base legal: ejecución contractual). No se utilizan para fines de marketing ni se ceden a terceros con fines comerciales.
Conservación: Los datos se conservan durante la vigencia del contrato y por un período adicional de 12 meses para efectos de respaldo. Transcurrido ese plazo, se eliminan de forma segura.
Derechos: El cliente (o el titular de los datos personales) puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad contactando a privacidad@caja90.cl. Caja90 responderá dentro del plazo legal vigente.
Transferencia internacional: No se transfieren datos personales a servidores fuera de Chile salvo que sea técnicamente necesario para la prestación del servicio, en cuyo caso se informará al cliente previamente.
3. Contratación y pago
El servicio se contrata mediante comunicación directa (WhatsApp o email). La relación comienza cuando ambas partes confirman el encargo y el cliente realiza el pago del análisis inicial.
- El pago del primer análisis debe efectuarse antes del inicio del trabajo.
- La renovación mensual se cobra al inicio de cada período.
- Los precios publicados están expresados en UF (Unidad de Fomento), IVA no incluido. El equivalente en CLP se calcula al valor vigente de la UF en la fecha de cobro.
- Caja90 puede modificar los precios con aviso previo de 30 días al cliente.
4. Plazos de entrega
El plazo estándar de entrega es de 48 horas hábiles desde la recepción completa de la información por parte del cliente. El plazo se suspende si la información entregada está incompleta o requiere aclaración.
Caja90 se compromete a comunicar cualquier demora dentro del plazo acordado.